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二次入局互联网维修服务市场,爱维修专注产业链整合,做手机上门维修平台
 
新闻  加入时间:2017-2-18 15:43:11     点击:356

二次入局互联网维修服务市场,爱维修专注产业链整合,做手机上门维修平台

这是《猎云网》筛选报道的第 15889 家早期创业公司

据全球市场研究机构 TrendForce 最新报告显示,2016 年全球智能手机出货量为 13.6 亿支,年成长 4.7%,手机增量明显,更换频率高,市场基数大,随之而来的是损耗率的增长,引得腾讯、奇虎360、富士康等巨头以及诸多创业公司进入手机维修O2O平台领域,如闪修侠、极客修、极吼吼、趣修机、乐易修等,通过上门维修的方式希望给用户带来更好的体验,爱维修在这点上与这些产品有共同点,同时也有它的不同之处。

产品于2016年11月上线,创始人冯帆曾在三星电子中国服务总部从事数据分析管理工作,并有过家电维修创业经历,深谙维修产业痛点,线下厂家体系和第三方维修体系都没有彻底改变行业鱼目混杂的局面,市场很大,用户体验却不太乐观。爱维修的差异性即在于上门+工厂的运营模式,一方面对C端客户提供上门维修服务,另一方面则是自建维修工厂,为B端客户服务,降低成本,希望达到整个产业链的资源整合。

爱维修内图

其实,对于线上的O2O手机维修平台,无论模式如何,用户最终关注的就是怎样能够更快地把手机修好,因此团队目前并不打算过多地与其他产品比较,而希望在维修本质上能够给用户带来一个清晰完善的服务体系,树立良好的口碑。产品初期以北京为立足点,针对Iphone和Ipad产品提供服务,用户首先在微信公众号上下单,填写产品相关信息,包括手机信息、故障、个人信息等,后台就会检测故障是否可以修复,事实上大部分只需换个零配件即可,之后系统自动预估维修价格,生成维修订单,爱维修实施派单制,自动指派相应工程师上门维修,时间在30分钟左右,维修过程实时录像,以此保证手机数据安全。完成后,工程师对手机进行全面检测,确认无误后后扫码支付维修款,并提供180天质保。

爱维修致力于为用户尽可能节约维修时间成本,待产品升级后,会拓展更多城市及手机品牌。它的盈利模式与其业务相对应,一是来自上门服务,二是来自B端客户,用户增长月环比为35%,与爱回收、口袋优品有着深度的业务合作关系。其次,爱维修已与中商惠民达成战略合作意向,通过“维修服务+快消电商”的形式,连接线下渠道。团队希望通过提高服务品质和产业链整合建立起良好的口碑,在上门维修服务领域中占到较大的市场份额。

团队有10余人,创始人冯帆曾在三星从事管理工作,具备多年行业经验,曾创办家电管家。爱维修项目已拿到爱回收百万级天使轮融资,待项目成熟后再启动下一轮融资。

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